Slik jeg forstår denne saken har kunder fått til å logge inn, for så å oppdage at de er inne på en annens kundes konto. De har også beskrevet i media at det så ut som de kunne f.eks. kjøpe og selge. Gjenstår å se hvilken skade som har skjedd her, men dette er åpenbart alvorlig.
Jeg jobber som utvikler og har vanskelig å se for meg hvordan dette har kunnet skje teknisk. Én ting er å ikke kunne logge inn, noe helt annet er at man kobles til feil identitet. Alt kan skje, selvsagt, men jeg skulle likt å visst detaljene i dette. Skyldes det en feil i oppslag i brukerdatabasen f.eks., eller ligger det på et annet nivå. Det er uansett ikke særlig tillitsvekkende.
Det beste Nordnet kan gjøre når de har rettet opp i dette er å gi en detaljert redegjørelse for hva som gikk galt og hvilke tiltak de har satt inn for at noe lignende ikke skal skje igjen.